Bedrijfsarts voor werkgevers: toegang en begeleiding regelen

Een bedrijfsarts regel je niet pas zodra iemand langdurig ziek wordt. Als werkgever moet je toegang tot een bedrijfsarts organiseren. Daarbij gaat het zowel om begeleiding bij ziekte als om het voorkomen van gezondheidsproblemen door werk. Voor je keuze zijn drie vragen belangrijk: hoe krijgt een medewerker toegang, welke begeleiding is afgesproken en wat betaal je voor de daadwerkelijke inzet?

Bedrijfsarts, arbodienst en casemanager: verschillende rollen

De bedrijfsarts is een medisch specialist op het gebied van werk en gezondheid. De arts adviseert onafhankelijk en heeft medisch beroepsgeheim. Een medewerker moet ook zonder ziekmelding bij de bedrijfsarts terechtkunnen voor vragen over werk en gezondheid. De werkgever maakt die toegang mogelijk. Arboportaal licht de rol en toegang toe, gecontroleerd op 26 oktober 2026.

Een arbodienst organiseert deskundige ondersteuning. Een casemanager kan helpen het proces te bewaken, maar is niet daarmee de bedrijfsarts. Bij ziekte beoordeelt de bedrijfsarts de arbeidsongeschiktheid; dat oordeel is niet aan de werkgever. Bron: Arboportaal over ziekte en re-integratie, gecontroleerd op 26 oktober 2026.

Wil je weten wie vervolgens de acties uitvoert? Lees de bestaande taakverdeling bij langdurig verzuim. Deze gids gaat over het organiseren van ondersteuning, niet over het beoordelen van medische klachten.

Leg de toegang vast in je basiscontract

Iedere werkgever heeft een eigen overeenkomst met een arbodienst of bedrijfsarts nodig. De werkgever is verantwoordelijk voor de inhoud; de dienstverlener moet eveneens vaststellen dat de afspraken aan de wettelijke eisen voldoen. Bron: Arboportaal over het basiscontract en de bedrijfsarts, gecontroleerd op 26 oktober 2026.

Een losse afspraak voor een consult bewijst dus niet dat al je arbo-afspraken zijn geregeld. Gebruik de uitleg en controlepunten voor het basiscontract voordat je tekent. Daar staan ook de verschillen tussen maatwerk en vangnet; een zelfstandig ingehuurde arts is niet zonder meer voor iedere werkgever de juiste wettelijke route.

Vijf vragen voordat je een aanbieder kiest

Dit is onze praktische inkoopcheck. Laat de antwoorden onderdeel worden van de offerte of werkafspraken, niet alleen van een verkoopgesprek.

1. Toegang: hoe vinden medewerkers het spreekuur en hoe maken zij zelf een afspraak? Vraag om de concrete instructie die je kunt delen.
2. Beschikbaarheid: welke afspraak geldt voor het eerste consult, een vervolgconsult en vervanging bij afwezigheid? Een vestiging in de buurt zegt nog niets over de beschikbare agenda.
3. Continuiteit: wie begeleidt een lopend dossier en hoe verloopt een wisseling van arts? Vraag hoe de medewerker wordt betrokken bij de noodzakelijke overdracht.
4. Taakverdeling: welke acties liggen bij jou, welke bij de arts en welke bij een casemanager? Wie signaleert dat een actie nog openstaat?
5. Rekening: wat is inbegrepen, welke tijd wordt apart berekend en wat gebeurt er bij annuleren? Laat de eenheden naast de bedragen zetten.

De antwoordkwaliteit helpt je offertes vergelijken. Het is geen door PersoneelsKompas gemeten beschikbaarheids- of kwaliteitsscore van artsen.

Wat kost een bedrijfsarts?

Een uurtarief en een consultprijs kun je niet rechtstreeks vergelijken. Controleer de consultduur, voorbereiding, terugkoppeling en eventuele bijkomende posten. We houden die prijsafweging op een plek: kosten van de bedrijfsarts binnen je arbo-pakket. Daar vind je ook de bestaande tarieven en de jaarbudgetberekening; ontbrekende bedragen worden geen nul.

Van antwoord naar passende ondersteuning

Maak eerst duidelijk of je preventieve toegang organiseert, begeleiding zoekt voor je team of een bestaande overeenkomst wilt verbeteren. Een RI&E en PAGO of PMO horen bij de preventieve afweging, niet alleen bij verzuim.

PersoneelsKompas helpt bij arbodiensten vergelijken en het beoordelen van kosten en voorwaarden. Wij bieden geen losse boekingsdienst voor bedrijfsartsconsulten. Heb je al begeleiding nodig, bespreek de toegang rechtstreeks met je huidige arbodienst; wacht daarmee niet op een nieuwe vergelijking.

Bronverwijzingen bij dit artikel (3)

• Arboportaal licht de rol en toegang toe (arboportaal.nl)
• Bron: Arboportaal over ziekte en re-integratie (arboportaal.nl)
• Bron: Arboportaal over het basiscontract en de bedrijfsarts (arboportaal.nl)

Een publicatiedatum of peildatum geldt voor de betreffende bron; de artikeldatum is geen hercontrole van alle bronnen.