Loondoorbetaling bij ziekte in de schoonmaak: cao en payroll

Een ziektepercentage zegt nog niet wat verzuim jouw schoonmaakbedrijf kost. Eerst moet duidelijk zijn welke afspraken gelden, vanaf wanneer en voor welke medewerker. Daarna volgt de vraag welke kosten je zelf draagt of contractueel bij een payrollbedrijf of verzekeraar onderbrengt.

Controleer de ingangsdatum

De nieuwe cao van Schoonmakend Nederland en CNV loopt van 1 juli 2026 tot en met 30 juni 2028. Voor nieuwe ziektegevallen noemt RAS 1 september 2026 als ingangsdatum van deze staffel:

Bron: RAS, toelichting nieuwe cao van 3 september 2026.

Laat bij een grensgeval, een al lopend ziektegeval of een onderbroken dienstverband de precieze cao-bepaling en overgangsregeling controleren. Gebruik niet alleen een samenvattende tabel om een individuele loonstrook te wijzigen.

De wettelijke basis is doorgaans ten minste 70% loondoorbetaling gedurende maximaal twee jaar; in het eerste ziektejaar geldt daarbij minimaal het minimumloon. Een cao of arbeidsovereenkomst kan ruimere rechten geven. Er zijn uitzonderingen, onder meer rond het einde van een tijdelijk contract. Rijksoverheid: loon tijdens ziekte.

Welke cao geldt voor jouw bedrijf?

Een nieuwe cao en een algemeenverbindendverklaring zijn niet hetzelfde. Kijk naar de werkzaamheden en werkingssfeer, de binding van de werkgever en de afspraken in de arbeidsovereenkomst. Een algemeenverbindendverklaring kan ook werkgevers binden die geen lid zijn van de betreffende werkgeversorganisatie. Rijksoverheid: wat is een cao?.

Deze pagina bevestigt niet of de nieuwe cao op ieder schoonmaakbedrijf van toepassing is. Laat je salarisbureau de toepasselijke versie en de onderbouwing vastleggen. Vraag bij twijfel een arbeidsrechtelijk specialist om beoordeling voordat je loonvoorwaarden wijzigt.

Vier afspraken voor je payrollofferte

Onze praktische aanbeveling is om de wettelijke loonverplichting los te vergelijken van de commerciële dekking. Laat iedere aanbieder dezelfde vier vragen beantwoorden:

1. Loonbasis: welke cao-versie, diensttijd en ingangsdatum gebruikt de aanbieder? Is bekend hoe lopende ziektegevallen worden behandeld?
2. Financiële dekking: is loondoorbetaling inbegrepen, geldt een eigen risico of plafond en wanneer volgt een nacalculatie?
3. Begeleiding: wie betaalt bedrijfsarts, casemanagement, re-integratie en eventuele extra trajecten? Een inbegrepen loonrisico is geen bewijs dat deze dienstverlening ook volledig is inbegrepen.
4. Uitzonderingen: wat gebeurt er bij onjuiste informatie, te late ziekmelding, contractwisseling of einde van de opdracht?

Leg afwijkingen tussen de offerte en algemene voorwaarden schriftelijk voor. Een geruststellende omschrijving op de eerste pagina vervangt de bepalingen verderop niet. Lees ook verzuimrisico en eigen risico bij payroll en een payrollofferte beoordelen.

Vergelijk ook de rustige maanden

Onze aanbeveling: vraag een scenario voor een normale bezetting en een scenario met uitval of minder opdrachten. Neem vervanging en apart gefactureerde begeleiding mee. Vergelijk niet alleen de prijs per gewerkt uur, terwijl de ene aanbieding meer uitzonderingen kent dan de andere.

Laat onbekende kosten als nog te bevestigen staan. Vul geen nul in omdat een post niet wordt genoemd. Bewaar de schriftelijke antwoorden bij de offerte, met versie en datum. In de payrolloffertevergelijker kun je onbekende en voorwaardelijke onderdelen apart houden.

Voor de selectie van een aanbieder vind je branchespecifieke vragen bij payroll in de schoonmaak. Wil je zelf werkgever blijven, vergelijk dan apart je salarisverwerking en arbodienst. Meer over de taakverdeling staat in wie doet wat bij langdurig verzuim.

Controle en afbakening

Inhoudelijk herzien op 3 oktober 2026. De eerdere tekst gebruikte ten onrechte 1 juli als ingangsdatum van de ziektestaffel; dit is gecorrigeerd op basis van de RAS-publicatie. Dit is algemene informatie, geen beoordeling van een individuele arbeidsovereenkomst, ziektecasus of verzekeringsdekking. De actuele algemeenverbindendverklaring is in deze controle niet vastgesteld.